Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: junio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, uso del sitio web futuroempleolatam.com y la compra de productos digitales ofrecidos bajo el proyecto Futuro Empleo LATAM, operado por P&S GROWTH VENTURES LLC.
Al acceder a este sitio web, navegar por él, realizar una compra o acceder a cualquiera de nuestros productos digitales, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones, te solicitamos no utilizar este sitio web ni adquirir nuestros productos digitales.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO
Este sitio web es operado por:
P&S GROWTH VENTURES LLC
Proyecto digital / nombre comercial: Futuro Empleo LATAM
Sitio web: futuroempleolatam.com
Correo de contacto: info@futuroempleolatam.com
Futuro Empleo LATAM es un proyecto digital de investigación, educación y recursos prácticos sobre empleabilidad para profesionales de América Latina.
2. NATURALEZA DEL SITIO Y DE LOS PRODUCTOS
Futuro Empleo LATAM ofrece productos digitales, tales como guías descargables, e-books, plantillas, materiales educativos, recursos prácticos y contenidos digitales relacionados con empleabilidad, búsqueda laboral, CV, LinkedIn, entrevistas, imagen profesional e inteligencia artificial aplicada a la postulación.
Todos los productos ofrecidos son exclusivamente digitales, salvo que en una página específica se indique expresamente lo contrario.
No contamos con tienda física, no vendemos productos físicos, no realizamos envíos postales, no efectuamos entregas a domicilio y no trabajamos con empresas de courier o despacho físico.
3. NO SOMOS UNA AGENCIA DE EMPLEOS NI CONSULTORA DE RECURSOS HUMANOS
Futuro Empleo LATAM no es una agencia de empleos, consultora de recursos humanos, servicio de colocación laboral, plataforma de reclutamiento ni proveedor de orientación profesional personalizada.
No gestionamos procesos de selección, no intermediamos entre candidatos y empleadores, no garantizamos entrevistas, ofertas ni contrataciones.
Los contenidos y productos digitales ofrecidos tienen fines informativos, educativos y de desarrollo profesional. No reemplazan la orientación personalizada de un profesional de recursos humanos, coach de carrera u otro especialista debidamente calificado.
Los resultados en un proceso de búsqueda laboral dependen exclusivamente de las acciones, decisiones y contexto de cada usuario.
4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
La aceptación de estos Términos y Condiciones se produce al navegar por el sitio web, realizar una compra, completar un pago, descargar un producto digital, acceder a un material adquirido o utilizar cualquiera de los servicios digitales disponibles en el sitio.
El usuario declara que tiene capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos y Condiciones y que la información proporcionada durante el proceso de compra es verdadera, completa y actualizada.
5. CONDICIONES GENERALES DE USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los productos digitales de forma lícita, responsable y conforme a estos Términos y Condiciones.
El usuario se compromete a no:
-
Utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
-
Realizar compras utilizando datos falsos, incompletos o de terceros sin autorización.
-
Intentar vulnerar la seguridad del sitio web, la tienda o las plataformas de pago.
-
Copiar, reproducir, distribuir, compartir, revender, publicar o modificar los productos digitales adquiridos sin autorización expresa.
-
Permitir que terceros accedan, descarguen o utilicen productos digitales adquiridos para uso personal.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación del acceso a los productos digitales, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.
6. PROCESO DE COMPRA
Para adquirir un producto digital, el usuario deberá seguir el proceso de compra indicado en el sitio web, ingresar la información solicitada, seleccionar el método de pago disponible y confirmar la operación.
No siempre será necesario crear una cuenta para realizar una compra. Sin embargo, el usuario deberá proporcionar un correo electrónico válido, ya que el acceso, confirmación, descarga o instrucciones del producto digital podrán enviarse a dicho correo.
Es responsabilidad del usuario ingresar correctamente sus datos de compra, especialmente su correo electrónico.
7. ENTREGA DE PRODUCTOS DIGITALES
Una vez confirmado el pago, el producto digital será entregado por medios electrónicos.
La entrega podrá realizarse mediante:
-
Enlace de descarga enviado al correo electrónico registrado durante la compra.
-
Acceso digital desde la página de confirmación de compra.
-
Instrucciones enviadas por correo electrónico.
-
Otro método de entrega digital indicado en la página del producto.
La mayoría de los productos digitales se entregan de forma inmediata o dentro de pocos minutos después de confirmado el pago. En algunos casos, la entrega puede tardar hasta 24 horas debido a revisiones de pago, validaciones automáticas, filtros de correo electrónico, problemas técnicos o procesos internos de la plataforma utilizada.
Para más información, recomendamos revisar nuestra Política de Entrega Digital.
8. PRECIOS Y MONEDA
Los precios de los productos serán los indicados en la página de venta correspondiente al momento de la compra.
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). La conversión a moneda local se realiza automáticamente según el tipo de cambio del banco o emisor de tarjeta del comprador al momento del pago, sin intervención de nuestra parte.
Futuro Empleo LATAM se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos, bonos, productos o condiciones comerciales en cualquier momento. Dichos cambios no afectarán compras ya confirmadas.
9. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los métodos de pago disponibles en el sitio web o en la plataforma de pago habilitada al momento de la compra.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos, plataformas de comercio electrónico o pasarelas de pago autorizadas.
Futuro Empleo LATAM no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito, tarjetas de débito u otros medios de pago sensibles. La información de pago es procesada por los proveedores correspondientes, de acuerdo con sus propias políticas de seguridad, privacidad y cumplimiento.
10. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Futuro Empleo LATAM ofrece una garantía de satisfacción de 7 días calendario desde la fecha de compra.
Si dentro de ese plazo el usuario considera que el producto digital adquirido no cumplió sus expectativas, puede solicitar el reembolso del monto pagado escribiendo a:
info@futuroempleolatam.com
La solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la fecha de compra e incluir la información necesaria para identificar la operación, como nombre, correo utilizado en la compra, fecha aproximada de compra y número de pedido o comprobante, si está disponible.
Pasado el plazo de 7 días calendario, no se procesarán solicitudes de reembolso, salvo que exista un error técnico atribuible a nuestra plataforma que haya impedido el acceso al producto adquirido.
Para más información, recomendamos revisar nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
11. PROBLEMAS DE ACCESO O ENTREGA
Si el usuario no recibe el producto digital adquirido, debe revisar primero su bandeja de entrada, carpeta de spam, correo no deseado, promociones u otras categorías de su correo electrónico.
Si después de revisar lo anterior no encuentra el acceso al producto, puede contactarnos a:
info@futuroempleolatam.com
Nuestro equipo revisará el caso y, si la compra fue verificada correctamente, podrá reenviar el acceso, entregar instrucciones alternativas o facilitar nuevamente el producto digital adquirido.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los textos, guías, e-books, plantillas, materiales descargables, imágenes, recursos, diseños, estructuras, nombres comerciales, elementos gráficos, contenidos, documentos y materiales disponibles en Futuro Empleo LATAM son propiedad de Futuro Empleo LATAM, P&S GROWTH VENTURES LLC o se utilizan bajo las licencias correspondientes.
La compra de un producto digital otorga al usuario una licencia de uso personal, individual, limitada, no exclusiva, no transferible y no comercial.
Está estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, compartir, publicar, revender, modificar, adaptar, traducir, sublicenciar o explotar comercialmente los productos digitales o contenidos adquiridos sin autorización expresa y por escrito.
El uso indebido de los materiales podrá dar lugar a la cancelación del acceso, rechazo de futuras compras y ejercicio de las acciones legales correspondientes.
13. USO PERSONAL DE LOS PRODUCTOS DIGITALES
Los productos digitales adquiridos son únicamente para uso personal del comprador.
No está permitido compartir enlaces de descarga, archivos, accesos, claves, recursos, capturas completas, copias o versiones modificadas con terceros, grupos, comunidades, plataformas, redes sociales o sitios web.
La compra de un producto digital no transfiere derechos de autor ni derechos de explotación comercial sobre el contenido adquirido.
14. TESTIMONIOS, EXPERIENCIAS Y RESULTADOS
Los testimonios, ejemplos, historias o experiencias compartidas en el sitio web, redes sociales, materiales digitales o comunicaciones de Futuro Empleo LATAM corresponden a experiencias individuales.
No garantizamos resultados específicos, idénticos ni permanentes para todos los usuarios.
La experiencia de cada persona puede variar según su perfil profesional, sector laboral, contexto personal, mercado local, decisiones individuales, hábitos y otros factores propios de cada proceso de búsqueda laboral.
15. CONTENIDO INFORMATIVO Y EDUCATIVO
Los productos digitales y contenidos de Futuro Empleo LATAM tienen carácter informativo, educativo y de desarrollo profesional.
El usuario entiende que el uso de la información compartida es de su exclusiva responsabilidad.
Futuro Empleo LATAM y P&S GROWTH VENTURES LLC no serán responsables por decisiones personales, interpretaciones, acciones, omisiones o resultados derivados del uso de la información contenida en nuestros productos digitales, sitio web, emails, redes sociales o materiales complementarios.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Futuro Empleo LATAM y P&S GROWTH VENTURES LLC no serán responsables por daños, pérdidas, resultados laborales, decisiones personales, interrupciones técnicas, errores, expectativas no cumplidas o consecuencias directas o indirectas derivadas del uso del sitio web, productos digitales o contenidos informativos.
En ningún caso la responsabilidad total de Futuro Empleo LATAM o P&S GROWTH VENTURES LLC excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por el producto digital específico que dio origen al reclamo.
17. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB
No garantizamos que el sitio web, la tienda, las plataformas de pago, los enlaces de descarga o los servicios digitales estén disponibles de forma continua, ininterrumpida o libre de errores.
Podemos suspender, limitar, modificar o interrumpir temporalmente el acceso al sitio web o a ciertos contenidos por razones de mantenimiento, seguridad, actualización, fallas técnicas, cambios operativos o causas ajenas a nuestro control.
18. ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a redes sociales, plataformas de pago, herramientas externas, servicios tecnológicos u otros sitios web de terceros.
Futuro Empleo LATAM y P&S GROWTH VENTURES LLC no controlan ni se hacen responsables por el contenido, políticas, prácticas, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de sitios web o plataformas externas.
El uso de plataformas externas estará sujeto a los términos y políticas de dichos terceros.
19. PLATAFORMAS EXTERNAS
Los productos, contenidos y servicios ofrecidos por Futuro Empleo LATAM no están afiliados, patrocinados ni respaldados por Facebook Inc., Meta Platforms, Instagram, Shopify, Google ni ninguna otra plataforma de redes sociales, comercio electrónico, publicidad o tecnología.
Cualquier mención a dichas plataformas tiene únicamente fines operativos, informativos o de identificación.
20. EDAD MÍNIMA
Los productos digitales de Futuro Empleo LATAM están dirigidos a personas mayores de 18 años.
Al realizar una compra, el usuario declara tener al menos 18 años o contar con autorización suficiente según la legislación aplicable en su país de residencia.
21. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar el sitio web o realizar una compra, el usuario reconoce que sus datos podrán ser tratados conforme a dicha política, incluyendo el uso de plataformas tecnológicas, proveedores de pago, herramientas de email marketing, analítica y otros servicios necesarios para operar el negocio digital.
22. CONTRACARGOS Y DISPUTAS DE PAGO
Si existe algún problema con una compra, acceso, descarga o cobro, solicitamos al usuario contactarnos primero a:
info@futuroempleolatam.com
Intentaremos revisar y resolver el caso de forma directa.
En caso de que el usuario inicie una disputa, reclamo o contracargo directamente con su banco, tarjeta o procesador de pagos, el caso quedará sujeto a los procedimientos, plazos y decisiones de dicha entidad.
23. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Futuro Empleo LATAM podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en el sitio web, productos, operación, proveedores, plataformas, políticas internas o requisitos legales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con la fecha de última actualización.
Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique expresamente algo distinto.
24. POLÍTICAS COMPLEMENTARIAS
Estos Términos y Condiciones se complementan con las siguientes políticas del sitio:
-
Política de Privacidad.
-
Política de Devoluciones y Reembolsos.
-
Política de Entrega Digital.
-
Aviso Legal.
-
Descargo de Responsabilidad.
-
Información de Contacto.
En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y una política específica, prevalecerá la política específica respecto del tema que regula.
25. IDIOMA
El idioma principal de estos Términos y Condiciones es el español.
En caso de que existan versiones traducidas, la versión en español prevalecerá, salvo que se indique expresamente lo contrario.
26. CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas, soporte, problemas de acceso, solicitudes de reembolso o dudas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Tiempo estimado de respuesta: hasta 48 horas hábiles.
27. ACEPTACIÓN FINAL
Al acceder al sitio web, realizar una compra, descargar un producto digital o utilizar cualquier contenido de Futuro Empleo LATAM, el usuario confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.